Sascha Lobo spricht über
den digitalen Wandel
Auf Einladung von Freunden hörte ich begeistert – trotz gefühlten 36 Grad – Sascha Lobos Vortrag über den digitalen Wandel in der Kreativwirtschaft.
Sascha Lobo war zu Gast im Hause der Freischwimmer GmbH im Rahmen der Veranstaltungsreihe DER W.E.G. LU.DIGITAL.
Als Gastredner zeigt er auf, dass der exponentielle Fortschritt, gepaart mit der digitalen Ungeduld der heutigen Konsumenten, dem heute in Deutschland noch vorherrschenden Produktperfektionismus entgegensteht. Lange Produktentwicklungszeiten werden schnell von der digitalen Realität überholt oder gehen am Kundenbedürfnis vorbei. Er plädiert für mehr Mut, Dinge zu gestalten, Scheitern zuzulassen, um aus Fehlern zu lernen und den Datenstrom, den wir als bequeme Nutzer unablässig und freiwillig bereitstellen, zu lesen, um neue Produkte und Services anzubieten und ständig zu verbessern.
Die deutsche Wirtschaft muss sich nach seiner Ansicht hin zum Plattformkapitalismus hin entwickeln. Hier können Anbieter und Nachfrager auf einer digitalen Plattform schnell und einfach Geschäfte abwickeln. Tesla zeigt, dass dies für Autos genauso möglich ist, wie für Apps, Bücher, Filme und Musik. Die Plattform ist die Schnittstelle zum Kunden mit der Option, Kunden-Feedbacks schnell in Upgrades umzusetzen und mit den Kunden zu teilen.
Zwei Dinge stehen dem aus meiner Sicht derzeit entgegen: Erstens die verbesserungswürdige Qualität des deutschen Datennetzes und zweitens die Geschäftsprozesse. Diese sind aufgrund der historischen Entwicklung („das haben wir schon immer so gemacht“ sowie „wir können alle Anforderungen abdecken“) und der Gesetzeslage oft aufgebläht und komplex, was einer schnellen Innovation sehr im Wege steht. Dies birgt die Gefahr der Disruption für das komplette Geschäftsmodell. Deshalb sollten wir erstens dahin schauen, wo schlanke Prozesse und Services für das Smartphone designt werden und zweitens die Entwicklungen in Ländern, in denen es vor dem Smartphone nur wenige digitale Infrastrukturen gab, im Auge behalten.
Kreative-Pfalz.de hat in einem kurzen Film die Veranstaltung zusammengefasst: